ベストセラーを連発する編集者も学生時代は「国語赤点」だった！そんな男が手に入れた「好印象」「スピード」「説得力」を獲得する文章法則を公開。メールや報告書、企画書、リリースなど、現代のビジネスパーソンにとって「書く力」は必須。「文書（実務文／左脳）」と「文章（表現文／右脳）」には違いがある。特にAI時代においては後者が重要であり、ビジネスパーソンは「文書力」だけでなく「文章力」を磨く必要があることを説く。とりわけビジネスパーソンが日常で使う「テキストコミュニケーション」を多く取り上げる。文章にひと工夫を加えれば、相手に好印象を与え、できる人と思われ、人間関係もうまくいく。就活生や若手社員はもちろん、若手を指導するベテラン社員も必読の書。豊富な実例とその修正案を示すことで、誰でもわかりやすい文章が書けるようになる。「あの人のメールになぜいつもイラっとさせられるのか？」「あの人のメールはなぜいつも感じがいいのか？」そのなぞが解ければ、あなたも「感じがいい」文章の使い手になれる！第1部　「気持ちが通じる文章」は3つの力でできている・文章で100点をめざすな・1000人調査でわかった「ストレスを感じる文章」・気持ちが通じる文章とは、スキルと人柄と察する力第2部　「読みやすさ」と「わかりやすさ」が向上する4つの書く技術スキル1　ムダを削る技術　「長くて読みづらい」の8割はこれで解決スキル2　見やすくする技術　「わかりやすくて読みやすい」と感じる文章の共通点スキル3　構成をつくる技術　最初から最後まで「面白かった」と思わせるスキル4　正確に書く技術 日本語として正しく、誤字脱字をなくす第3部　「なぜか印象のいい人」が無意識に書いていること・人柄とは「やる気」や「がんばり」である・「印象がいい」とはなんなのか・「キョロキョロ」は学びを加速させる・「キョロキョロ感」を出すときの基本的な考え方・「キョロキョロ感」を適度に出す5つのコツ・なぜ「印象がよくない文章」が生まれるのか・「なぜか感じのいい人」がメールの最後に書く一言・「クッション枕詞」で謙虚さを操る・印象がいい「依頼文」に共通する5つのポイント・「ほめ上手な人」が仕事やSNSで書いていること・相手を不快にさせない「断り方」・察してさんには「悪文シェア作戦」・「自慢さん」は変えられるのか？・本当に頭がいい人の文章の「知的正直さ」とは第4部　文脈を読んで言語化する「察する力」の高め方・「察する力」が高い人ほど文章がうまい・「多様性」と「既読スルー」は悪なのか・「言語化」と「読解力」ブームが起こった理由・「察する力」を機能させる2つのポイント・コミュニケーションには「先行投資」が必要・職場では「おせっかいさん」が求められている・思わず読みたくなる「タイトル」の思考法・「わかりあえない」と思ったほうが「通じる」